Ab 15.10.2008 nur noch iTAN möglich
Am 15.10.2008 wurde das bisherige TAN-Verfahren abgeschaltet. Seit diesem Zeitpunkt ist sowohl beim eBanking im Internet als auch beim softwaregestützten OnlineBanking (z.B. mit Profi cash, VR-NetWorld-Software, u.a.) nur noch die Nutzung von indizierten TANs mit dem "Zwei-Schritt-Verfahren" möglich. Bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Hier stellen wir Ihnen Anleitungen zur Umstellung auf das iTAN-Verfahren in den gebräuchlichsten Softwareprogrammen bereit. Überprüfen Sie bitte zunächst, ob Sie über die jeweils angegebene Version der jeweiligen Software verfügen. Sollte für Ihr Programm keine Anleitung vorhanden sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Programmhersteller.
Anleitung Profi cash
Anleitung VR-NetWorld Software
Anleitung S-Firm
Anleitung T-Online Banking
Anleitung StarMoney
Anleitung WISO Mein Geld
Anleitung Quicken
Wie bestellt man neue iTAN`s?
Sie erhalten mit jeder iTAN-Liste 180 Transaktionsnummern, die Sie derzeit noch in beliebiger Reihenfolge verwenden können. Ab Ende Oktober 2007 wird die iTANplus-Unterstützung in der eBanking-Anwendung aktiviert. Details zu iTANplus erhalten Sie hier
Aus Sicherheitsgründen können Sie von Ihrer iTAN-Liste 160 TANs benutzen. Wenn Sie noch weniger als 20 iTAN-Nummern zur Verfügung haben, erhalten Sie von uns automatisch einen neuen iTAN-Bogen.
Sobald Sie eine iTAN-Nummer des neuen Bogens verwenden, werden restliche iTAN-Nummern des alten Bogens ungültig.
Meine iTAN-Liste ist gesperrt
Wenn Sie dreimal hintereinander eine falsche iTAN-Nummer eingeben, wird der komplette Bogen aus Sicherheitsgründen automatisch gesperrt. Sie erhalten von uns in diesem Fall automatisch per Post eine neue iTAN-Liste.